Customer Service (Jakarta Pusat)
CV Luhur Damar ยท ๐ Jakarta Pusat ยท Diposting 2026-10-10
FULL_TIMEโญ TERVERIFIKASI
Rp 7.000.000 - Rp 11.000.000 per bulan
Kami mencari seorang Customer Service yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di CV Luhur Damar. Dalam posisi ini, Anda akan bertanggung jawab untuk menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan, serta memastikan kepuasan pelanggan. Anda akan bekerja di lingkungan yang dinamis dan penuh tantangan, di mana kreativitas dan inisiatif sangat dihargai.๐ Tanggung Jawab Pekerjaan
Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial,Menyediakan informasi produk dan layanan kepada pelanggan,Mengatasi masalah pelanggan dengan profesional dan ramah,Membuat catatan pelanggan dan melaporkan aktivitas harian,Menjaga dan meningkatkan tingkat kepuasan pelanggan,Bekerja sama dengan tim untuk memastikan pelayanan yang optimal,Mengikuti dan menerapkan pedoman perusahaan dan kebijakan pelayanan pelanggan,Melakukan evaluasi dan peningkatan terhadap proses pelayanan pelanggan๐ Kualifikasi & Syarat
Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara,Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Customer Service,Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah,Kemampuan bekerja di bawah tekanan dan dalam tim,Kemampuan menggunakan komputer dan perangkat lunak pelayanan pelanggan,Kemampuan berbahasa Indonesia yang baik,Kemampuan berbahasa Inggris akan menjadi nilai tambah,Kemampuan bekerja shift akan menjadi nilai tambah๐ ๏ธ Keahlian
Komunikasi yang baikKemampuan analitisKemampuan multitaskingKemampuan bekerja dalam timKemampuan beradaptasiKemampuan berbahasa InggrisKemampuan menggunakan perangkat lunak pelayanan pelanggan
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.๐ Lamar Sekarang
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.๐ Lamar Sekarang